Marceau & Inès - Le Mans

"De magnifiques bijoux, durables et tendance ! Une équipe au top et très accueillante je recommande"

"De très bon conseil et très attentionné"

"Superbe boutique : accueil chaleureux, conseils précieux et bijoux magnifiques qui durent dans le temps. Je recommande vivement !"

"Super petite boutique avec plein de jolies choses pour le plaisir d'offrir. Accueil au top par Stéphanie, chaleureuse et de très bon conseil"

"Très déçue, colis à peine ouvert sur les 4 bijoux reçues deux présentent de gros défauts (une grosse perle complètement détachée sur un et un strass manquant sur l'autre). Mais en plus de ça le retour est à mes frais même si ils sont en torts! Je ne recommande pas l'achat en ligne en tout cas"

"Une très jolie boutique, avec de magnifiques bijoux à un prix très abordables. Merci pour votre accueil, écoute et pour vos sourires."

"De très beaux bijoux et toujours un accueil chaleureux . La seule et unique adresse au Mans."

"Toujours satisfaite, très bon accueil"

"Pour la fête des Mères, je suis allé chez Marceau et Inès et j'ai été enchanté par mon expérience. L'accueil chaleureux, les conseils avisés et le sourire de l'équipe ont fait toute la différence. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance ! Je recommande cette boutique sans hésitation."

"J'adorais ce magasin avant mais mes 2 dernières visites m'ont fortement déçu. Les vendeuses ont été désagréable. Elles n'ont pas été commerçante."

"Accueil aussi adorable que génialement souriant !!! Pour les petites et grandes occasions ou juste pour le plaisir de faire plaisir le choix est très varié ainsi que les prix. Aujourd'hui je voulais une bague mais sur les conseils avisés de la symapthique vendeuse je suis ressorti avec un trop beau collier. Bref c’est ma boutique préférée depuis 2023 !!!"

"Bijoux très beaux ! Cependant, 1ère paire de boucles d’oreilles, le médaillon s’est dessoudé…. On a échangé. 2ème paire, j’ai des problèmes de fermoir… elles s’ouvrent et tombent en pleine rue… (merci au monsieur qui l’a retrouvé). De plus, j’ai offert un bracelet en cadeau, celui-ci ne tient pas clipsé et tombe tout le temps… (désolée maman..). Et pour finir, j’avais offert une carte cadeau, la personne s’est présentée en boutique et n’avait apparemment rien sur la carte. Nous avons trouvé un arrangement après de longue minutes au téléphone à prouver ma venue. J’ai également des problèmes de compte de fidélité. Celui-ci n’apparaît pas à chaque visite. La vendeuse est obligée d’en créer un nouveau à chaque reprise. Donc aucun cumule de point à mon actif malgré mes quelques achats.. Du personnel très gentil qui tente de solutionner chaque problème. Mais ce n’est pas NORMAL d’avoir des problèmes lors de CHAQUE visite, que ce soit pour des bijoux ou bien des cartes cadeaux. Très déçue et ça ne me pousse pas à recommander cette marque auprès de mon entourage, malgré la beauté des bijoux…. Vraiment dommage"

"Le Mans, j’ai acheté tout mes bijoux ici, ils sont super ! Et les vendeuse sont génial"

"Le mans, j’achete tout mes bijoux ici et jamais deçu ! Les vendeuse tres gentille !!"

"Nous sommes toujours bien accueillis dans cette boutique, on y trouve tous les styles !"

"Superbe boutique pour des bijoux inoxydables de bonne qualité. Je ne vais qu’ici !"

"Cliente fidèle pour la qualité des bijoux mais pas que !! .Je les porte tous les jours, je ne les enlève jamais et cela ne bouge pas !! Stéphanie et toute son équipe sont à l’écoute et donne de très bon conseil je recommande vivement !!"

"Et même à Tahiti on porte du Marceau et Inès ! Un grand merci aux deux superbes conseillères de chez Marceau et Inès Le Mans ; Anne Juliette et Stéphanie pour leur goût sûr et adapté !"

"Un plaisir de venir dans cette boutique à chaque fois. La responsable est vraiment très gentille, très souriante, accueil très chaleureux et de très bon conseil. Qualité prix très bon. Je vous recommande vraiment cette boutique. Pour les amoureux de bijoux rien de mieux qu’une petite viré chez Marceau et Inès."

"Bijoux de très bonne qualité à des prix plus que raisonnables ! Cela fait plusieurs années que j'achète mes bijoux dans cette boutique, ils ne s'oxydent pas et ne bougent pas dans le temps (j'en porte certains plusieurs mois d'affilés sans les enlever, resistant à l'eau). De plus, le personnel est très accueillant et chaleureux."

"Personnel gentil .accueil agréable et très belle boutique."

"Ma boîte à bijoux est remplie des bijoux Marceau &Ines Ça passe par la bague au bracelet, boucles d’oreilles, ce sont des bijoux prix raisonnable, ce qui me permet d’en acheter très souvent et de changer selon mes envies, et surtout ce sont des bijoux de qualité qui tiennent dans le temps jamais déçu. Un grand merci à Stéphanie, pour ces conseils, son sourire et sa gentillesse 😍❤️ Je recommande vivement cette petite boutique !"

"Je suis client chez Marceau&Ines depuis quelques années déjà et j’ai qu’une seul adresse pour mes bijoux : celle ci !!! 🫶🏻 (même maintenant alors que j’habite à Bordeaux, quand je suis de passage au Mans, je viens faire mon stocks de nouveautés) ✨ Pour ce qui est de l’accueil, du conseil, du parcours client, Stéphanie est juste au TOP ! 🤩🥰 restez comme vous êtes 😊"

"Très mauvaise expérience pour le moment Je ne trouve personnellement pas cela normal de recevoir un objet avec une malfaçon et de ne pas admettre qu’il y a bel et bien un défaut. Je veux bien concevoir que les perles viennent d’eau douce ce qui peut justifier certaines irrégularités, mais celles que j’ai reçus sont juste ignobles. J’ai essayé de régler la situation par mail, mais la marque n’a pas l’air d’avoir envie de gérer les problèmes que leurs clients rencontrent, ce n’ai pas à moi de payer les frais de retours pour réparer votre erreur."

"Magnifique boutique , magnifique bijoux de qualité à petit prix ! Je recommande ! Tous mes bijoux viennent de cet boutique et je n'ai jamais été déçu !!! Les filles à l'accueil sont agréable, souriante, de très bons conseils . Magasin familiale ! Rien à dire !!"

"Très beau bijoux et bonne qualité , vendeuse très agréable de très bons conseils je reviendrais ☺️☺️"

"Achat d’un cadeau pour ma femme sur votre site web. Envoi rapide et soigné avec un super packaging. Une magnifique sélection de produits pour tous les goûts. À très vite !"

"Belle boutique du centre ville du Mans, les bijoux sont de très bonne qualité. Il y en a pour tous les styles. Les prix sont abordables, idéal pour les achats de Noel. Les vendeuses sont super sympa et conseillent bien."

"Le personnel est accueillant et à l écoute . La boutique est pour tous les goûts et les budgets .... j y vais souvent avec ma fille et on repart toujours avec un bijou adapté à son âge bien sûr car il y a régulièrement des nouveautés ... je ne peux que conseiller cette boutique de bijoux"

"Excellente expérience en boutique ! Le personnel est très accueillant et de très bon conseil ! Les bijoux sont de bonne qualités à prix abordable. Je recommande ce magasin !"

"Déçue !! Mauvaise qualité de bijoux et le comble on trouve les mêmes sur des sites chinois ! Je ne recommande pas"

"Alors vraiment très déçu de la qualité du bijoux, en moins de 2 semaines mon bracelet s'est cassé alors que je suis très soigneuse sur ce type de choses ...mettre le prix ok mais pour de la mauvaise qualité non . Il faudrait revoir vraiment ça ainsi que votre SAV . Je ne recommande pas ."

"Bijoux de très mauvaises qualités ils se sont cassés après quelques jours, même en faisant attention ! Je n’y retournerai plus et ne recommanderai pas ce magasin."

"Des bijoux de bonne qualité, le rapport qualité prix et très intéressant. Une ambiance sympa et de bons conseils."

"Une magnifique boutique avec une vendeuse d’une extrême gentillesse 😊 Une boutique découverte au cours de l’année 2023 et depuis ce jour je n’achète que là bas. Une multitude de choix impressionnants et qui tient les tendances ! Et également un super sav. Un coup de cœur à chaque visite 😍"

"Même mauvaise expérience comme beaucoup pour 2 bracelets qui se sont cassés rapidement. En magasin, on me signale que ça reste des bijoux fantaisie et qu'ils ne sont pas à porter tous les jours ! Pas de réponse automatique Merci. Répondez au mail si vous êtes soucieux de Notre satisfaction !!"

"Vendeuse charmante et répondant aux moindre questions, malheureusement deux bracelets achetés dans cette boutique se sont cassés assez rapidement.. La qualité des matériaux semble moins bonne qu'avant"

"J’ai acheté 2 bracelet qui se sont casser une première fois alors que je ne me suis pas accroché dans quoi que se soit ! et là une deuxième fois franchement je ne rachèterais pas dans se magasin!"

"Le service après vente laisse à désirer.. Mon copain m'a offert le petit bracelet coeur ( à ne surtout pas acheter il casse en moins d'une semaine), ce bracelet a déjà mis un mois à arriver, il a contacté la boutique par téléphone (ils répondent une fois sur 10 au téléphone). Après l'avoir enfin reçu, voilà qu'il casse en moins d'une semaine, je me rends donc dans le magasin et tout de suite la vendeuse insinue que je l’ai cassée, aucun remboursement n'est fait, une réparation gratuite qui change complètement l'aspect du bijoux .. La vendeuse a fait preuve de mauvaise foi car un bijoux qui casse en moins d’une semaine ce n’est pas possible si c’est de la bonne qualité .."

"Marceau et Inès regorge de jolis bijoux, de qualité et à un prix raisonnable. Un grand choix est proposé pour répondre à toutes les envies des clientes pour toutes les occasions. Stéphanie est d'excellents conseils et vous accueillera avec le sourire. En un mot, une boutique à absolument découvrir !"

"Tous mes bijoux viennent de cette boutique ! Vendeuse très agréable et souriante qui en plus donne de bons conseils. Les bijoux sont de très bonnes qualités et les prix sont tout à fait abordables."

"J'adore ce magasin, les vendeuses sont toujours adorables, savent conseiller et les bijoux de très bonne qualité ! L'une des perles de mes boucles d'oreilles était cassée, je me suis rendue au magasin pour savoir si il était possible de la réparer, et cela n'étant pas possible, ont m'a remplacé gratuitement les perles (c'est évidemment possible selon si vendeuses peuvent dépanner avec des perles en trop). Également, le fonctionnement indépendant des magasins permet d'avoir une multitude de choix et de styles pour toujours trouver ce que l'on cherche. Je recommande à 100% !!"

"Boutique très mignonne ! Grande habituée de la boutique, j'achète tous mes bijoux là bas et je ne suis jamais déçue ! Ils ne s'abîment pas au fil du temps, la qualité reste impeccable. Un accueil à chaque fois parfait. Souriante, de très bons conseils, je recommande cette boutique les yeux fermés. Merci beaucoup à vous et à très bientôt :)"

"Très déçu dernièrement j’ai offert une carte cadeau en octobre à ma nièce qui adore cette boutique où elle effectue beaucoup d’achats et en décembre elle décide d’aller utiliser la carte et là on lui refuse car elle n’avait pas le ticket qui est donné lors de l’achat peut-être une erreur de ma part ou bien un oubli de leur part mais là aucune remise en question , il rejette immédiatement la faute sur moi mais même si je suis bien responsable quand on a le sens commercial le minimum est de faire un geste . De plus pas possible de retrouver trace sur ma carte de fidélité car tu t’aperçois qu’elles ne le font pas toujours, et la tu leur dis donc je m’assoie dessus et là on te répond OUI C’EST ÇA et on te redis mais vous êtes la seule responsable car je n’ai pas ce fameux ticket qui accompagne cette carte 😡. Et bien dommage mais je ne retournerais jamais dans cette boutique ainsi que mes nièces."

"Boutique agréable et très joliment agencé. La vendeuse est toujours disponible et sympathique. Et le principal, les bijoux, le matériau utilisé ne donne pas d’allergie et en plus, ils sont superbe. Ça fait des années que j’y vais et je ne suis jamais déçu. J’adore😍"

"De beaux bijoux certes mais un service après vente qui laisse à desirer (bijou offert pour un anniversaire cassé au bout da peine une journée et réparé à la va vite) et une vendeuse peu aimable. C'est dommage..."