L'ETABLI Bijoux

"J'étais en vacances à Yvoire, je suis tombée sur une jolie petite boutique et j'ai acheté un bracelet. 35 €, ce qui m'a semblé cher, mais s'il tenait, ce serait super ! Un mois plus tard, il s'est cassé (voir photo). La petite fleur au milieu est tombée sans que je m'en aperçoive. Il s'est aussi décoloré aux extrémités, mais je n'y avais pas prêté attention. Je suis déçue de n'avoir eu que si peu de temps pour profiter de ce magnifique bracelet. J'espère que vous trouverez une solution !"

"Bonjour, Je suis passée dans cette boutique hier. Nous avons acheté 4 bracelets et un collier avec mon amie. Nous avons été très surprises après le paiement. En effet les bracelets étaient affichés à 12€ l’unité ou 20€ le lot de 2. Après réflexion et après achat, je demande le détail des prix à la vendeuse qui me spécifie que les bracelets sont à 20€ pièce et que les prix affichés n’étaient valables seulement pour la rangée du bas de l’établi. Je trouve ça limite et presque malhonnête. Cette boutique propose de très belles choses mais l’étiquetage est à revoir … Je travaille moi même en vente et malgré le bon accueil des vendeurs s’ils peuvent tirer avantage de certains de leurs clients, ils le feront. Je n’y retournerai donc pas et je déconseille cette boutique ou plutôt leurs vendeurs. Bien cordialement, Emma"

"Boutique avec un vaste choix de jolis bijoux. Personnel très serviable et poli. Je recommande."

"Nous sommes passés récemment au magasin L'Établi à Yvoire. Mon mari a essayé un bracelet en perles monté sur un élastique. À peine l’avait-il passé au poignet que l’élastique a cédé, les perles tombant au sol. Nous les avons toutes ramassées. Malheureusement, l'une des vendeuses nous a immédiatement accusés d’avoir cassé volontairement le bracelet. Malgré nos explications — il s’agissait visiblement d’un élastique fragilisé — elle a maintenu une attitude très désagréable, exigeant que nous payions le bracelet cassé. Elle s’est même adressée à mon épouse de manière hautaine, en lui disant : « Ce n’est pas avec vous que je parle ». Nous sommes ressortis très contrariés par cette réaction injuste et ce manque de professionnalisme. Heureusement, sa collègue, plus posée et compréhensive, a su prendre le recul nécessaire et nous a permis de repartir sans avoir à payer un article manifestement défectueux. Dommage pour cette mauvaise expérience, car le lieu est charmant et mériterait un meilleur accueil."

"Petite boutique charmante avec une grande diversité de bijoux à des prix vraiment raisonnables. On voyage grâce aux bijoux réalisés par des artisans de différents pays. De plus, la chaleur de l'entreprise familiale fait qu'on s'y sent bien et nous donne envie de revenir :)"

"Magnifique boutique de bijoux réalisés par des artisans du monde entier et située en plein coeur de la cité médiévale. Nous avons eu l'avantage d'y passer en semaine (moins de visiteurs) et d'avoir ainsi le privilège d'un très joli échange avec la fille des fondateurs. Nos achats nous donnent entière satisfaction et nous avons déjà hâte de notre prochaine visite. Grand merci et à très bientôt!"

"Le vendeur vous assure qu'avec la matière de ses bijoux, aucun risque d'allergie possible .. .... apres juste deux après midi à porter son collier, j'ai eu cou avec des plaques de boutons qui demangent horriblement, et ce depuis 6 jours maintenant..."

"belle boutique effectivement, beaux bijoux je suis d'accord, cependant quand on achète un cadeau de fête des mères et qu'il casse le jour où tu l'offres... je trouve cela moyen. forcément et comme une grande majorité des clients, je suis en vacances donc impossible pour moi de ramener les produits. je prends donc attache avec le personnel qui m'explique qu'ils n'ont jamais eu de problème auparavant sur ce modèle de collier. et qui plus est, il s'agit vraisemblablement d'un problème soit lié au transport de retour de vacances soit d'une charge excessive sur le bijoux ou soit une mauvaise manipulation de ma compagne qui a surement déployer une force inouï pour le casser. je trouve cela dommage de ne pas croire un client et de mettre en doute sa sincérité L'argument de produit acheté depuis 15 ans par vos soins n'ayant jamais eu le moindre retour ne tient pas. il y a toujours des exceptions, dans tous domaines. la preuve. je reste déçu de votre réponse et de votre décision. mais bon à ce que je vois je ne suis pas le seul... sans compter ceux qui n'ont jamais rien dit... je recommande fortement ce magasin mais uniquement si vous habitez pas loin d YVOIRE"

"Belle boutique et joli bracelet avec une pierre précieuse et énergétique. Merci pour votre aide."

"Un magasin magnifique avec beaucoup de choix et des très beaux bijoux! Une vendeuse adorable !! Et alors le service client d’une très grande qualité, très professionnel ! Un détour obligatoire en faisant une visite à Yvoire !"