LA BELLE SIMONE

"Très jolie boutique, énorme choix de bijoux ravissants. Mais aujourd'hui 2 vendeuses pas aimable ! Il était 18h, l'une a déclaré qu'elle était fatiguée et fermerait bien la boutique maintenant quant à l'autre visiblement on lui cassait les pieds. Chez cette dame le sourire et l'amabilité doivent être en option. C'est dommage, un conseil ns aurait été bien été utile. Je venais pour faire un cadeau à mes petites filles, j'ai acheté mais un bon accueil aurait été le bienvenu."

"Très contente de mon achat chez La belle Simone. Je ne connaissais pas cette boutique et je suis ravie d’y avoir découvert de nombreux bijoux de styles différents et surtout d’une grande qualité. Merci à la vendeuse pour sa gentillesse lors de mon passage en caisse. Je reviendrai !!"

"La boutique est belle La Belle Simone à Rouen est la mieux il ya beaucoup de bijoux et du réassort les vendeuses sont très agréables polies avec les clientes…."

"Les propriétaires sont super gentils. La sélection est toujours magnifique, avec des bijoux qu'on ne trouve pas ailleurs. C'est toujours la première bijouterie que je recommande quand on me demande des idées pour un bijou unique. En sachant que je travaille pour une bijouterie concurrente :)"

"Merci à Eva pour son accueil souriant et pétillant Des bijoux de qualité et du choix"

"Jolie bijoux dommage que l’accueil sois aussi décevant"

"L'ambiance de cette boutique est chaleureuse et accueillante. On s'y sent bien dès qu'on entre. C'est un vrai plaisir de faire du shopping ici. Merci"

"Personne très agréable ! Et de grande qualité envers les autres .. je recommande sa boutique .."

"De très jolis bijoux. Large choix, de bons conseils. Je retournerai certainement dans cette boutique. J'ajoute que j'ai été très bien reçue lors de ma visite..."

"Décevant pour l'accueil ; une grande jeune femme que l'on dérange??? Pas de bonjour quand on rentre, et pas patiente face à notre hésitation, du coup, on n'a rien acheté, dommage il y a de jolis articles mais le comportement a été nul ; le client est là que pour payer, dérange s'il est trop long !!!"

"J'ai fait des achats dans cette boutique en cet fin de moi de janvier Avec une commerçante très bienveillante et chaleureuse. Cela fait beaucoup de bien d'avoir quelqu'un à l'écoute. Je recommande !!"

"Un accueil épouvantable. La vendeuse ne s'occupe pas de vous. J'ai attendu 15 minutes pour acheter de belles boucles d'oreilles pour mon anniversaire, la vendeuse a préféré faire passer 3 autres clientes avant moi. J'ai eu l'impression d'être transparente. Peut-être n'avais-je pas le bon style ce jour là. Quelle impression désagréable d'être une moins que rien."

"Une expérience décevante Malheureusement, cette boutique reflète parfaitement l'esprit de la fast fashion. Après avoir acheté un sautoir à 29 €, celui-ci s'est cassé au bout d'un mois et demi. Lorsque j'ai demandé une solution, la patronne m'a répondu : Vous savez bien, madame, qu'à ce prix-là, forcément, il va se casser. Et les soudures de réparation, ça n'existe pas. Une attitude qui traduit un mépris évident pour les clients, quelle que soit leur situation financière. À ce tarif, on peut s'attendre à un minimum de qualité ou, au moins, à un service après-vente respectueux, et faute de SAV un remboursement. Ce serait honnête de préciser clairement sur la devanture : Ici, on vend du jetable à usage très court. Une grande déception. A la recherche de bijoux durables, passez votre chemin."

"Très jolis bijoux mais prenez la précaution de regarder si le site du créateur avant d’acheter. Une paire de boucles d’oreilles de chez SATELLITE vendues 120€ sur le site et 180€ à la boutique. Cherchez l’erreur ….."

"Boucles d'oreilles achetées, tige cassée au bout d'un mois... Mais selon les vendeuses comme on a acheté au moment de la braderie on a payé moins cher, en gros on peut s'asseoir dessus. Et comme mesdames m'expliquent quelles n'ont pas fer a souder, c'est irreparable. Sens commercial du même niveau que la qualité des bijoux... La belle arnaque ouais !"

"Une jolie boutique malheureusement entachée par des prix quelque peu excessif comparé à d'autres boutiques vendant les mêmes produits ainsi que par des vendeuses relativement désagréable peu avenantes et peu souriantes.... quel dommage!!"

"3e achat ce jour dans la boutique. Nous avons toujours été très bien accueillis, qui plus est avec nos chiens ce qui peut parfois être délicat. Les bijoux sont très beaux, dans différents styles. Chacun peut y trouver son bonheur et les tarifs sont très corrects. J'ai eu de très bons conseils et une proposition de personnalisation sur mes boucles d'oreilles. Vraiment top, cela devient rare les vrais commerçants."

"Un magasin qui propose de jolis bijoux tendance. C’est un fait Madame la patronne, respirez un peu … ! Rien ne vous donne le droit d’être si mal aimable. N’oubliez pas que sans votre clientèle que vous méprisez tant vous ne serez rien ."

"Très jolie boutique avec pleins de bijoux plus beaux les uns que les autres et pour tout les budgets ! Vendeuse très sympathique et impliquée : je recommande !"

"Très satisfaite de ma commande. Service après vente (suite à un problème de livraison par la Poste) parfait. Je recommande ++++"

"Belle boutique !! Néanmoins l’accueil n’est pas au niveau des bijoux proposés !!!!"

"J’ai eu deux bijoux en cadeau de cette petite boutique qui est juste adorable avec des beaux petits bijoux mais je trouve ça vraiment très dommage que la qualité des bijoux soit aussi médiocre ! J’ai eu un bracelet à Noël puis 4 mois après il se casse tout comme une boucle d’oreille qui se casse en deux..vraiment vraiment dommage"

"Habitué de cette boutique. Les conseillères sont impliquées et de très bon conseil. La gérante à su gérer un sav compliqué de manière admirable. Je recommande."

"Très belle boutique et surtout un accueil superbe. Prends le temps de conseiller sans forcer la vente. Beaucoup de choix Je recommande à 200 %"

"Une jolie boutique avec un choix de bijou très varié pratiquant des tarifs raisonnable ..... J ai bien été reçu vendeuse sympa 😊 je recommande"

"Boutique très sympa, collection également. En revanche énorme BÉMOL, la vendeuse d’une cinquantaine d’années n’est vraiment pas aimable, cela m’a même fait hésiter d’acheter… au vu des autres commentaires similaires à ce sujet. Dommage, l’autre vendeuse très souriante."

"Je connais cette jolie boutique depuis queque temps et je l'aime beaucoup. Il y a énormément de choix de bijoux très jolis, également des pulls, robes et tuniques ! Ce magasin est très bien situé rue Ganterie dans le centre ville.et la gérante Marie est adorable 🤗🤩"

"Large choix de bijoux et très bon conseil et accueil de la vendeuse ce mercredi. Je vous recommande vraiment ce magasin si vous avez des petits cadeaux à faire !"

"Très jolie petite boutique avec un large choix de bijoux pour tous les goûts J’étais venue chercher une bague en argent avec un cercle je suis repartie avec un modèle carré trop contente !! La vendeuse est très agréable ne vous pousse pas à l’achat forcé à l’écoute des clients. Très bonne expérience!!!"

"Passage rapide dans Rouen lors d'un congrès étudiant, La belle Simone propose des articles de qualités. L'accueil est chaleureux et agréable, merci encore !"

"Achat le 29 juillet 2023 d un collier 3 bracelets et une bague. Accueil agréable. Mais le 10 août retour en boutique car petite pièce sur la bague s est décrochée et perdue. Demande échange ou remboursement. Au début OK pour avoir du montant de la bague puis rapide avoir de 50% du prix de la bague car bague portée.... no comment.. Très belle boutique mais franchement je n y retournerai pas"

"Accueil très décevant. Pas eu envie d'acheter. La vendeuse a été désagréable au possible. J'avais vu des bagues et un collier mais vu son accueil, je suis allée acheter ailleurs. Grosse déception. Apparemment son côté pas aimable fait l'unanimité.."

"J'ai commandé par internet, j'ai eu un envoi soigné et super rapide.... J'ai acheté une bague de la marque Canyon que j'adore !!! Je conseil ce site 😃"

"Jolie boutique, beaucoup de choix de qualité. En revanche, toujours l’impression que la vendeuse est sur les dents par peur qu’on lui vole quelque chose, c’est très désagréable…"

"Vendeuse super gentil et bienveillante. Donne de bon conseil. Très belle boutique et beaucoup de choix en termes de bijoux"

"J y suis allée pour m offrir un bijou et l accueil a été tellement mauvais que je n' ai pas voulu laisser un euro dans cette boutique alors que je pouvais y trouver mon bonheur sans difficulté...."

"Ma fille a acheté des boucles d oreille qui n ont pas tenu dès le lendemain de l achat. Nous sommes retournés au magasin et avons expliqué la situation. Aucune proposition de remplacement ni de remboursement. C est limite si nous ne nous sommes pas fait envoyer balader !!"

"La gérante Valérie n'écoute pas les problématiques et sous entend que je suis une menteuse par mail ... je n'apprécie vraiment pas ce genre d'attitude. Emballage à 7,50 € pour vraiment pas grand chose! A fuir de toute urgence........"

"Petite visite ce 22 octobre 2021 en matinée dans cette jolie boutique - très bien reçue par les 2 vendeuses présentes qui sont souriantes et avenantes - de bons conseils par rapport à ma recherche et j'ai pu découvrir des petits bijoux qui sortaient tout juste des cartons. De quoi me réjouir pour de futurs achats - un vrai moment de Bonheur"

"Vendeuse exécrable, pas bonjour, ni au-revoir même après un achat. Ne vous calcule pas quand vous leur parlez, surtout la plus âgée en caisse... n'a vraiment pas inventée l'eau chaude celle là ! Elle prend la CB comme une sauvage ne vous regarde même pas, je lui parle de la carte fidélité, ne répond pas et bien sûr me redonne ma CB sans merci, ni sourire toujours sans me regarder"

"J adore cette boutique, fan depuis des années super pièces originales, très beaux bijoux, créateurs uniques sur Rouen. 🤗 Les filles sont adorables. 😀 je ne suis pas du tout d accord avec certains avis très brutaux et limite irrespectueux 😕"

"Patronne mal aimable, et qui doit faire ses prix a la tête du client ou selon ses humeurs, puisque en allant par hasard sur le site, arrivée a la caisse, le site m'annonce 20€ de moins(pour un bracelet a 135€) que ce qu'on me demande de régler ! Malgré ses excuses je n'y mettrais plus les pieds!"

"Mon amie a acheté un bijou soit disant en argent, aucun certificat d'authenticité !! Aucun ticket de caisse ou facture !! Je vais y retourner car cela me semble non professionnelle et un léger doute sur l'authenticité du bijou vendu... Vous avez d'autres bijouteries ou l'on vous fournira ticket, certificat d'authenticité, et pour pas plus cher voir même moins (et pourtant bijouterie de renom).."

"Gérante mal aimable et se foutant totalement de la demande du client ! Bijoux de mauvaise qualité ! Heureuse d'avoir découvert une autre bijouterie quelques mètres avant où l'accueil le conseil le professionnalisme et la qualité des bijoux sont maître mot ! Adieu Simone !"

"une bijouterie certainement correcte physiquement mais extrêmement nul sur internet, 2 semaine à attendre une simple commande les site chinois font mieu!, se trompe de bijoux lors de l envoi, vous fait payer 6.5 euros de frais de port et vous envoi en lettre suivie a 2.39 euros, ya comme un problème la! et bien sur pour le retour la personne dit vous remboursé les frais de port de retour mais obliger de quémander bref madame rester à Rouen dans votre boutique et ne vous aventurez pas sur internet cela vous fera du tord!"

"Très belle boutique avec beaucoup de choix et pour tous les budgets : super pour les cadeaux. L'accueil est très sympa!"

"Un accueil déplorable, face à un client ayant reçu un cadeau de la boutique qui ne délivre pas de ticket sans prix et qui doute de la sincérité du client sur la provenance de cet article, l etat neuf du retour du produit. Je ne recommande vraiment pas cette boutique"

"Endroit charmant et plein de petites merveilles. On se sent tres a l aise a interieur de ce magasin et la personne presente est adorable pour aider a choisir. Plein de cadeaux a tous les prix. Bref, une mini caverne d'ali baba pleine de tentations. J'adore."