Dans l'atelier de Brin de Syl - EI

"Je suis ravi de mon achat, très qualitatif."

"De superbes bijoux j adore ! Envoi rapide c est parfait"

"Une boutique en ligne pleine de créations originales.. Exactement ce que je cherchais pour trouver le cadeau des 50 ans de ma grande sœur Un magnifique pendentif talisman en labradorite bleue, fleur de vie, poussière d'étoiles avec une chaîne acier inoxydable... J ai craqué dessus et ma sœur était ravie ! Emballage, soigné et rapide, contact facile à l écoute de Sylvie. Quelles créations ! Comme je vous l'ai dit dit Sylvie : vous êtes une Fée ! Oserais-je rajouter que je vous conseille vivement cet atelier de création ?! Oui je le recommande, et comment !"

"Nouvel achat plus que satisfaite. Brin de Syl a su me conseiller avec bienveillance et à su cerner le bijou dont j'avais besoin. Je la recommande vivement"

"le 15/12/2020 à 09h17 Réponse au commentaire laissé par Brin de Syl suite à mon commentaire Je vous remercie de votre réponse, enfin. Cela éclaircit en effet quelques points. Je vous remercie de vos explications. Petites précisions : venant seulement de sortir de ma voiture, je n'avais, c'est un fait, pas de masque : rassurez-vous, j'en avais un tout prêt à être utiliser dans ma voiture ainsi que du gel hydroalcoolique si jamais nous nous étions approchées l'une de l'autre. De plus, je m'appelle Anthinéa et pas Audrey, j'ai écrit ce commentaire de retour au travail hier, sur le compte de l'Office de Tourisme : j'ai simplement oublié de signer mais je m'étais présentée à vous samedi. Enfin, nous essayons de contacter tous les producteurs et artisans locaux afin de les référencer gratuitement, de leur faire prendre connaissance des opportunités d'une bonne communication (plus de visibilité = plus de prises de contact = plus de chance de vendre). Ces relations, qui se voulaient d'abord téléphoniques ou électroniques (appels et mails) à cause du Covid-19, ont également vocation à prendre des nouvelles et à soutenir les acteurs locaux de notre territoire (hôteliers, restaurateurs, producteurs et artisans...). Nous désirions faire un référencement exhaustif, n'oublier personne et donc ne favoriser personne. Nous aurions préférer un non ferme de votre part dès le début. Nous ne sommes pas des commerciaux donc nous ne nous démarchons pas et je vous présente personnellement mes excuses si vous avez eu le sentiment que je vous harcelais. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Anthinéa NICOLAS Agent d'accueil et de développement touristique Attention à éviter! Les horaires sont erronés, remplis pour se débarrasser comme exprimé par la créatrice. N'ayant pas pu prendre contact que ce soit par téléphone ou mail, je me suis rendue directement sur place samedi matin dans un but professionnel (référencement gratuit des artisans locaux par l'Office de Tourisme Auxonne-Pontailler Val de Saône) mais aussi pour raisons personnelles (éventuelle future cliente). Que n'avais-je pas fait là! Arrivée trop tôt? Il était 9h36 (horaire annoncé, tous les jours, 7h30). Accueil : 0, pas du tout reçue. Je suis restée dehors, sur la route, face à une femme non avenante, pressée, désagréable et bougonne. Je la dérangeais un week-end. Peut-être mais on n'invente pas des horaires, alors. Quand je me suis présentée comme travaillant à l'Office, elle s'est emportée en disant que si elle n'avait pas répondu c'était parce qu'elle n'était pas intéressée. Cette personne manque cruellement de savoir-vivre et de savoir-être : la moindre des politesses aurait été de répondre à nos différentes tentatives de contact avant, même si elle ne souhaitait pas faire affaire avec nous. Cela nous aurait éviter à chacune bien des maux : déplacement effectué sur temps personnel et accueil désagréable voire inexistant pour ma part et dérangement de son côté. Nous pouvons comprendre que certains ne veuillent pas travailler avec nous mais cette impolitesse dénote un manque de professionnalisme. Je n'ose pas imaginer l'accueil qu'elle réserve à ses clients ou pour les séances de guidance. Je ne recommanderai cet artisan pour rien au monde. A fuir! Passez votre chemin! Dommage pour les bijoux, qui ont l'air d'être de très belles créations. Dommage qu'on nous oblige tout de même à mettre une étoile. Très déçue!"

"Magnifique. Vraiment. Un service et des articles au top. J adore."

"Ravie de ma commande d’un pendule et d’un magnifique collier en jaspe rouge. L’emballage cadeau est juste parfait et la petite carte personnelle magique. Ce collier m’apporte tout ce dont j ai besoin, on ressent que le travail est fait avec amour et bonne intention. Je vous recommande vivement de commander chez Brin de Syl"